УТВЕРЖДЕНО Индивидуальным предпринимателем Седлачек Иваном Александровичем Приказ №1 от 28 октября 2025 года Редакция от 13.05.2026 г. 1. Общие положения 1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных, далее — Политика, определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта timetowin.su, Telegram-бота @t2win_bot, а также иных каналов связи Оператора. 1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Седлачек Иван Александрович, ИНН 250204156934, далее — Оператор. 1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации. 1.4. Использование Сервиса, оформление заказа, передача данных через сайт, Telegram-бот, электронную почту или мессенджеры означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и обработкой персональных данных на изложенных условиях. 1.5. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для оформления заказа, исполнения договора, оказания услуг, доставки товаров, связи с Пользователем, направления уведомлений и выполнения требований законодательства Российской Федерации. 2. Какие данные могут обрабатываться 2.1. Оператор может обрабатывать следующие данные Пользователя: - имя, фамилия, отчество, если они указаны Пользователем; - дата рождения, если она необходима для создания аккаунта, учётной записи или оказания соответствующей услуги; - адрес электронной почты; - номер телефона; - адрес доставки, включая город, улицу, дом, корпус, квартиру, подъезд, этаж, домофон и иные сведения, необходимые для доставки; - Telegram ID, логин, никнейм или иные данные аккаунтов мессенджеров; - сведения об игровых аккаунтах и учётных записях, если они необходимы для исполнения заказа; - сведения о заказах, оплатах, доставках и обращениях; - переписку с Пользователем через сайт, Telegram-бот, электронную почту и мессенджеры; - технические данные, включая IP-адрес, браузер, устройство, операционную систему, дату и время обращения, cookie-файлы и обезличенную аналитику. 2.2. Для цифровых товаров Оператор обычно обрабатывает адрес электронной почты, сведения о заказе, оплате, технические данные и данные, необходимые для передачи цифрового товара. 2.3. Для физических товаров и доставки Оператор может обрабатывать имя и фамилию получателя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки и сведения о заказе. 2.4. Для услуг по созданию аккаунтов и учётных записей Оператор может обрабатывать ФИО, дату рождения, адрес электронной почты, регион аккаунта, данные, необходимые для создания или настройки учётной записи, а также переписку с Пользователем. 2.5. Для оформления или активации подписок Оператор может обрабатывать данные аккаунта, адрес электронной почты, регион аккаунта, сведения о подписке, заказе и переписку с Пользователем. 2.6. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, включая сведения о здоровье, политических взглядах, религии, интимной жизни и иных чувствительных данных. 2.7. Оператор не запрашивает и не обрабатывает паспортные данные Пользователей, если только такая обработка прямо не потребуется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 3. Цели обработки персональных данных 3.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей: - оформления и исполнения заказов; - передачи цифровых товаров; - продажи и доставки физических товаров; - оказания услуг по созданию аккаунтов и учётных записей; - оформления и активации подписок; - связи с Пользователем по вопросам заказа; - направления кассовых чеков, уведомлений и сообщений поддержки; - подтверждения факта оплаты, передачи товара, оказания услуги или доставки; - рассмотрения обращений, претензий и запросов Пользователя; - предотвращения мошенничества, злоупотреблений и недобросовестного использования Сервиса; - улучшения работы сайта, Telegram-бота и пользовательского опыта; - выполнения требований законодательства Российской Федерации. 3.2. Пользователь соглашается на получение сервисных уведомлений, связанных с исполнением заказа, доставкой, оказанием услуг и работой Сервиса. 3.3. Оператор не использует персональные данные Пользователя для рассылки рекламных сообщений без отдельного согласия Пользователя, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации. 4. Правовые основания обработки 4.1. Основаниями обработки персональных данных являются: - согласие Пользователя; - необходимость исполнения договора, стороной которого является Пользователь; - необходимость оформления и исполнения заказа; - необходимость доставки физического товара; - необходимость оказания услуги; - выполнение требований законодательства Российской Федерации; - осуществление прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы Пользователя. 4.2. Пользователь подтверждает, что предоставляет данные добровольно, осознанно и обладает необходимой дееспособностью. 4.3. Если Пользователь передаёт Оператору персональные данные третьего лица, например получателя заказа, Пользователь подтверждает, что получил согласие такого лица на передачу и обработку его данных Оператором. 5. Действия с персональными данными 5.1. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: - сбор; - запись; - систематизация; - накопление; - хранение; - уточнение, обновление и изменение; - использование; - передача, предоставление или доступ в случаях, необходимых для исполнения заказа; - обезличивание; - блокирование; - удаление; - уничтожение. 5.2. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. 6. Передача персональных данных третьим лицам 6.1. Передача данных третьим лицам допускается только в объёме, необходимом для: - проведения платежей; - формирования и отправки кассовых чеков; - работы сайта, хостинга, домена, Telegram-бота и технической инфраструктуры; - отправки уведомлений; - доставки физических товаров; - оказания услуг по созданию аккаунтов, оформлению или активации подписок; - связи с Пользователем; - выполнения требований законодательства Российской Федерации. 6.2. Персональные данные могут передаваться платёжным сервисам, банкам, операторам фискальных данных, сервисам хостинга, техническим подрядчикам, службам доставки, курьерам, операторам связи, почтовым сервисам, мессенджерам и иным лицам, участвующим в исполнении заказа. 6.3. Оператор не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам. 6.4. Оператор не хранит и не обрабатывает реквизиты банковских карт Пользователей. Платежи осуществляются через сторонние платёжные сервисы и операторов. 6.5. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, включая операторов связи, мессенджеры, почтовые сервисы, платёжные системы, службы доставки, сторонние платформы и сервисы, если такие лица самостоятельно определяют порядок обработки данных в рамках своих сервисов. 7. Защита персональных данных 7.1. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, удаления, распространения или иных незаконных действий. 7.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такие данные необходимы для исполнения заказа, доставки, оказания услуги, технической поддержки или выполнения требований законодательства. 7.3. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать сохранность своих устройств, аккаунтов, электронной почты, мессенджеров, паролей, резервных кодов и иных данных доступа. 8. Срок хранения и удаление данных 8.1. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, необходимых для исполнения заказа, доставки товара, оказания услуги, рассмотрения обращения и выполнения требований законодательства. 8.2. После выполнения заказа данные могут быть удалены, обезличены либо уничтожены Оператором в разумный срок, если их дальнейшее хранение не требуется для выполнения требований законодательства, налогового учёта, бухгалтерского учёта, защиты прав Оператора или рассмотрения возможных обращений. 8.3. Данные, содержащиеся в кассовых чеках, платёжных документах, бухгалтерских и налоговых документах, могут храниться в течение сроков, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 8.4. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления обращения на электронную почту: timetowin.store@yandex.ru 8.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента получения отзыва, а также не препятствует обработке данных в случаях, когда такая обработка необходима для исполнения договора, выполнения требований законодательства или защиты прав Оператора. 8.6. Оператор не обязан хранить переписку, сведения о заказах, цифровые коды, аккаунты или иную информацию после исполнения заказа, если такая обязанность прямо не предусмотрена законодательством Российской Федерации. 8.7. Пользователь обязан самостоятельно сохранять данные о заказах, чеках, кодах, аккаунтах, доставках и иной информации, необходимой для дальнейшего использования товаров и услуг. 8.8. В случае утраты доступа к электронной почте, мессенджеру, номеру телефона или аккаунту Оператор не обязан восстанавливать переписку или повторно предоставлять ранее переданные данные, если такие данные не сохранились у Оператора. 9. Cookie-файлы и технические данные 9.1. Сайт может использовать cookie-файлы и технические данные, необходимые для корректной работы Сервиса, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта. 9.2. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работоспособность отдельных функций сайта. 9.3. Технические данные могут использоваться для защиты Сервиса от мошенничества, злоупотреблений, технических сбоев и несанкционированного доступа. 10. Трансграничная передача данных 10.1. При использовании отдельных сторонних сервисов, мессенджеров, почтовых сервисов, платёжных сервисов, хостинга, аналитики или игровых платформ персональные данные могут передаваться или становиться доступными на территории иностранных государств. 10.2. Используя Сервис, передавая данные через Telegram, WhatsApp, электронную почту, сторонние игровые сервисы или иные платформы, Пользователь понимает и соглашается, что обработка данных может осуществляться по правилам соответствующих сторонних сервисов. 10.3. Оператор принимает разумные меры для соблюдения требований законодательства Российской Федерации при передаче персональных данных, если такая передача осуществляется Оператором. 11. Ограничение ответственности 11.1. Оператор не несёт ответственности за: - блокировки, ограничения или сбои работы сторонних сервисов; - нестабильную работу сети Интернет; - ограничения со стороны провайдеров, государственных органов или правообладателей; - утрату Пользователем доступа к своим устройствам, аккаунтам, почте, номеру телефона или мессенджерам; - последствия передачи Пользователем своих данных третьим лицам; - действия сторонних сервисов, если Пользователь самостоятельно использует такие сервисы для связи с Оператором или исполнения заказа. 11.2. Переписка через сайт, Telegram-бот, электронную почту и мессенджеры признаётся официальным способом коммуникации между Пользователем и Оператором. 12. Права Пользователя 12.1. Пользователь вправе: - запросить информацию об обработке своих персональных данных; - потребовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации; - отозвать согласие на обработку персональных данных; - направить обращение Оператору по электронной почте. 12.2. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на электронную почту: timetowin.store@yandex.ru 12.3. Оператор рассматривает обращения Пользователей в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. 13. Заключительные положения 13.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей. 13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента публикации на сайте: timetowin.su/policy 13.3. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с обновлённой Политикой. 14. Реквизиты Оператора Оператор: ИП Седлачек Иван Александрович Сайт: https://timetowin.su Telegram-бот: https://t.me/t2win_bot E-mail: timetowin.store@yandex.ru